Coloque duas lojas lado a lado. As duas vendem praticamente o mesmo produto, do mesmo fornecedor, com foto parecida e número parecido de seguidores. Na primeira, quase toda conversa no WhatsApp termina num pedido de desconto, e o dono passa a semana disputando centavos com o site que cobra menos. Na segunda, o preço é

Desde 1º de janeiro de 2026, anunciar na Meta ficou 12,15% mais caro no Brasil, segundo o relatório NuvemCommerce 2026, da Nuvemshop. Ninguém mexeu na campanha, ninguém trocou o público, e mesmo assim a conta mudou: o mesmo resultado passou a custar mais, ou a mesma verba passou a render menos. Para a loja que

Terça-feira, quase onze da noite. Uma mulher de 38 anos está no sofá, rolando o feed sem procurar nada, quando aparece o vídeo curto de um sérum sendo aplicado em pele de verdade, sem filtro. Ela para, assiste até o fim, toca no nome da loja, vê três fotos do perfil e fecha o aplicativo.

Quem comprou de você nos últimos 30 dias? Não vale responder de memória. Abra a lista de pedidos do mês e olhe nome, cidade, o que cada pessoa levou e se já tinha comprado antes. É a pergunta mais barata que existe para descobrir o seu público alvo, e a resposta costuma ser diferente da

Postar mais. Mandar e-mail para a base antiga de clientes. Criar um cupom para a primeira compra. Testar anúncio numa rede nova. Gravar vídeo mostrando o produto. Refazer as fotos do site. Todo dono de loja tem uma lista assim, anotada no caderno, no bloco de notas do celular ou em mensagens que manda para

Toda loja tem uma arara que o dono evita olhar. Na loja de moda, é a fileira de vestidos estampados que parecia certeira no começo da estação e agora continua com a etiqueta intacta. Na de cosméticos, é o sérum que chegou em quantidade de campeão de vendas e saiu em ritmo de conta-gotas. No

Faça a conta de uma semana comum de quem toca a loja sozinho. Responder cliente no WhatsApp, todo dia. Separar e despachar pedidos. Negociar com fornecedor. Aprovar as fotos do produto novo. Postar alguma coisa no Instagram. Olhar os anúncios, ou cobrar quem cuida deles. Decidir se vale entrar na próxima data do calendário. Fechar

O produto custa R$ 50 e vai para a vitrine por R$ 100. A conta de cabeça é rápida: vendi pelo dobro, então sobra metade, R$ 50 no bolso a cada venda. Certo? É a conta que muita loja faz na hora de cadastrar um item novo, e ela parece tão óbvia que ninguém volta

Em 2025, 38% dos lojistas contrataram influenciadores para falar da loja, 8 pontos percentuais a mais que em 2024, segundo o relatório NuvemCommerce 2026, da Nuvemshop. E a maior parte dessas parcerias nem passou pelo caixa: 25% dos lojistas pagaram só com produto, na base da permuta. Na conta de quem fechou parceria, a forma

Abra o painel da sua loja e procure um número que quase nenhum dono olha com atenção: quantas pessoas já compraram de você ou deixaram o e-mail em algum momento. Não os seguidores, não os visitantes do mês. As pessoas que já confiaram na sua marca a ponto de passar o cartão, esperar o frete